よくあるご質問

Q1: 注文後、どのくらいで商品が届きますか？
A: 通常、ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。配送地域によって異なる場合がありますのでご了承ください。

Q2: 支払い方法にはどんな種類がありますか？
A: クレジットカード、銀行振込、代金引換など複数の支払い方法に対応しております。

Q3: 注文内容の変更やキャンセルはできますか？
A: ご注文確定後の変更・キャンセルは基本的にお受けできません。早めのご連絡をお願いいたします。

Q4: 保証期間はどれくらいですか？
A: 製品によりますが、基本的にはご購入日から1年間の保証期間を設けております。

Q5: 故障した場合の修理はどうすればいいですか？
A: サポート窓口までご連絡ください。修理の流れや費用についてご案内いたします。