配送ポリシー
お届けについて
配送方法について
1. 大型商品(パソコン等)
- 大型の商品については、ヤマト運輸や佐川急便等の「宅急便」を利用してお届けいたします。
- 宅急便で配送される商品は、玄関先までの配達サービスとなります。
- 配達時には、商品を安全にお届けするために梱包材を使用しております。なお、お客様ご自身で開梱をお願いいたします。
2. 小型商品(アクセサリ、ケーブルなど)
- 小型の商品は「メール便」もしくは「封筒」を利用し、直接お客様のポストに投函されます。
- メール便や封筒を使用する商品は追跡機能がない場合がありますので、予めご了承いただきますようお願いいたします。
発送タイミングについて
- ご注文いただいた商品は、通常、ご注文確定後2営業日以内に発送いたします。
- ただし、在庫状況やシステムメンテナンス等により、発送が遅れる場合があります。その際には、メールにてお知らせいたします。
- 商品が発送された際には、配送状況をご確認いただける追跡番号をメールにてお知らせいたします(一部の配送方法を除く)。
送料について
1. パソコンおよび大型商品の送料
- 本州・四国・九州地域:送料無料
- 沖縄地域:1台あたり3000円(税込)
2. 小型商品の送料
- 小型商品(アクセサリ、ケーブルなど)の場合、配送料は注文内容や配送方法により異なります。詳細な送料については、注文確定時に確認いただけます。
配送エリアについて
- 当サイトでは、日本国内の全地域(沖縄・離島を含む)に商品を配送いたします。
- 海外への配送は行っておりませんので、予めご了承いただけますようお願いいたします。
配送に関する注意事項
- 配送は天候や交通状況、天災等により遅延する場合があります。予期せぬ遅延が発生した場合も、当社は責任を負いかねますので、予めご了承下さい。
- 宅配便でのお届けの場合、配送業者の保管期間を超えても商品をお受け取りいただけない場合は、返品扱いとさせていただく場合があります。
- 受取時に万が一商品が破損している場合は、速やかに弊社のサポートまでご連絡いただきますようお願いいたします。
返品および交換
- 配送中の破損や不良品があった場合は、商品到着後7日以内に当社にご連絡ください。